BLUSA GENNA 1135414
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BLUSA GENNA 1135414
Descripción del Producto
Cambios & Devoluciones
Política de Cambios y Devoluciones:
Cambios:
- Se aceptan cambios dentro de 15 días tras la recepción del pedido.
- Productos deben estar sin usar, con etiquetas y empaque original.
- Gastos de envío corren a cargo del cliente, a menos que sea un error de Walá Mall.
Devoluciones:
- Se aceptan devoluciones dentro de 15 días tras la recepción del pedido sólo por calidad.
- Productos deben estar sin usar, con etiquetas y empaque original.
- Gastos de envío corren a cargo de Walá Mall si el producto está defectuoso.
Productos Defectuosos o Incorrectos:
- En caso de producto defectuoso o incorrecto, los gastos de envío de la devolución son cubiertos por Walá Mall.
- Se ofrece reembolso completo o envío de un nuevo producto según preferencia del cliente.
Proceso:
- Notificar cambios o devoluciones a través del canal de whats app.
- Seguir instrucciones proporcionadas por Walá Mall.
- Tras inspección del producto devuelto, se procede con cambio o reembolso.